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笛声维修厂如何更好地调动员工积极性

2020-09-16 08:05:42来源:励志吧0次阅读

维修厂如何更好地调动员工积极性?

第004期

近期,我们聚焦门店人员,从招聘、管理、培养、鼓励等方面,看看老板们有哪些独特的做法。

◆维修厂如何更好地调动员工积极性?

团队的业绩与员工的状态成正比,调动员工的积极性,既可以下降员工流失,也可以发挥员工的才华,充分实现员工的潜能。小驴快跑主要从4个层面着手:

1、公司文化及销售十四大军规等团队文化:包括张弛有度的制度、福利、用心凝听,双向沟通、认可和汇报、轮换接待岗位、放大表扬效果、责任感、团队精神、培训与提拔、荣誉感、末尾淘汰机制、分组竞争机制、给员工写信,这是调动员工积极性的基础保障;

2、正向鼓励:首先,物质嘉奖-金钱的奖励。例如个人目标达成奖、团队目标达成奖、突破奖、每天第一个开单的微信红包嘉奖-新员工首次开单奖;其次,精神嘉奖-目标鼓励、环境鼓励、领导行动鼓励、榜样典型鼓励,适时赞美、表扬员工、员工工作分享、连锁优秀人才案例分享等;

3、负向鼓励:这需要因人而异,有些员工用此方法会适得其反,门店需要慎用;例如日进度未达成加班半个小时;月初一周内事迹未破蛋,吃鸡蛋;每一个月目标未完成,徒步X千所以就开始转贴其他站上的健康知识米;迟到的唱歌、发红包乐捐,喝醋、吃尖椒、吃苦瓜等。

4、修建氛围,营建“家”的文化:同事之间相处,要及时化解矛盾点,做好沟通调节,让他们专注自己的客户开发,不分心。做好最基本的员工关怀,例如生日关怀、生病关怀、事件关怀;组织集体活动,例如部门聚餐、唱K、看电影、旅游、爬山、采摘、户外拓展等。

——小驴快跑连锁总经理唐晓阳

下期预告

维修厂如何设置员工提升机制?

《门店小顾问》是《门店老板内参》的子栏目,我们以案例为主要情势,以实践为案例来源,用500-800字的长度,希望为门店运营者带来参考价值。每期,我们从门店平常运营、人员管理、跨界案例、数据报告等板块中找到子话题,搜集行业案例,传播行业思想。

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