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章贡地税以纳税人满意度调查为契机提升纳税

2020-02-15 10:19:37来源:励志吧0次阅读

章贡地税:以“纳税人满意度调查”为契机提升纳税服务

近期,章贡区地税局为切实提升纳税服务、提高纳税人满意度和遵从度,以“纳税人满意度调查”为契机,深入开展“便民办税春风行动”。  深知“纳税大厅”是联系群众最紧密,服务群众最直接的场所。章贡区地税局为做好纳税大厅服务工作

,积极组织窗口工作人员进行业务培训和纳税服务培训,严格落实首问制,税收优惠政策等制度,加强“窗口”效能最大化,做好纳税人的引导者、倾听者,打造规范有序的大厅环境。  为深入了解基层纳税人最真实最迫切的涉税需求,章贡区地税局深化“问需求、优服务、促改革”专项走访活动,扩大走访面积,对于纳税人当时提出的合理诉求充分满足,无法及时满足的一并认真做好笔录并给予解释。  章贡区地税局坚信,只要纳税服务做的好,纳税人满意度肯定高!据悉,截止到15日,通过、群、征管短信平台展开满意度调查共计40910次。

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